诺基亚在手机市场最后的几年仍屡屡登上头条,但对于芬兰人来说,这些头条所实蕴含的只有两个字——告别,严格来讲,诺基亚手机,最后一次和消费者告别是在2014年的10月份。
罗永浩在锤子发布会上曾经提到过“情怀”,虽然现在这个词已经被用烂,但是听到这个词的时候,能让我最先想到的不是锤子,也不是其他后来者,而是已经告别了的诺基亚,是那个牵手的画面以及“Connecting People”(官方翻译以人为本)短语。
在移动互联网还没有兴起的年代,连接人与人实际上就是通信的本质,是最淳朴的情怀。
回归 指日可待
2014年10月22日,在设备和服务部门被微软收购近1年之后,微软做出了一个让诺粉们彻底失望的决定,放弃从芬兰诺基亚手里拿到的正规授权,将诺基亚品牌替换为“Microsoft Lumia”,按照协议的契约精神,30个月内诺基亚不得再用自有品牌推出移动设备,在这段时间里,市面上再无诺基亚手机。
协议截止日是2015年12月30日,换言之,从2016年1月1日开始,芬兰诺基亚就可以再度用自己的品牌重新杀入到手机行业。
近来从坊间泄露出来的各种真机图片来看,诺基亚确实憋了一股劲,重回手机市场也只是时间的问题;消费者层面,尽管有一段时间市场上并没有诺基亚的品牌,但作为忠实的诺粉,对于诺基亚的回归,仍然还是很买账。
只不过,回归的诺基亚手机和当年有一点点的不同,未来诺基亚只负责设计和研发,手机的生产、营销和销售将由鸿海富士康负责,如果说被微软收购设备和服务部门之前的诺基亚手机是100%的芬兰血统,那么未来的诺基亚可能只剩下50%,这恐怕也会成为很多诺粉内心膈应或者说不太舒服的地方。
但无论如何,它还是回来了。
经典不只用来砸核桃
这个世界上有很多像诺基亚这样被人怀念的品牌,而之所以有那么多的“遗老遗少”(这里的遗老遗少并非贬义词),是因为它们曾一次次用经典的产品撼动了整个消费电子市场,但是在诺基亚身上这一点表现的很戏剧,因为它有很多经典。
如果你去搜索引擎搜索“诺基亚 经典手机”这两个关键词,就会发现诺基亚留给消费者回忆的规模,以及为什么有这么多用户或者说诺粉盼着诺基亚回归,但考虑到篇幅,简单的给大家提几款:
诺基亚3210,典型的直板外观设计,最大的特色是多彩外观,据介绍,这是当时行业中最畅销的机型,全球市场的出货量多大1.6亿台,要知道这是一款1999年生产的机型,而根据当时的60亿的人口统计来算,100个人当中,就有2.6个人在使用诺基亚3210。
诺基亚1100,时隔4年之后的2003年,诺基亚又拿出了一台爆款手机诺基亚1100,作为主打低价的直板手机,诺基亚1100的生命周期超过了8年,一方面刷新了生命周期的记录,另一方面也再度刷新了老大哥3210的销量记录,官方公布的数据高达2.5亿。
类似的经典产品还包括5110,7110,8210,7650,6800,5100,3300,7700,N-Gage,N93等等等等,整个诺基亚的产品线撑起了手机行业的差异化,但留给消费者共同印象是砸核桃。
砸核桃这个实在是太经典,近乎家喻户晓,背后所反映的是消费者对诺基亚手机产品品质的认可,哦对了,还有那首经典的Nokia Tune铃声,当当当当 当当当当 当。
全民代言诺基亚
现在的电影里满眼都是iPhone,但往回倒10年,却是诺基亚的时代。
黑客帝国中基努里维斯手持8110,少数派报告中阿汤哥在用7650,蝙蝠侠黑暗骑士中摩根弗里曼用的是诺基亚5800,而在香港电影男儿本色当中,N73和6300同时亮相,类似的镜头太多,诺基亚也从这里,走向了世界用户。
1998年开始,诺基亚逐步确立在手机行业中的霸主地位,到2001年,诺基亚在5年时间内实现了营收翻五倍的目标,突破310亿欧元,而在2000年,诺基亚的的股价就已经超过58美元,市值超过1900亿,到2007年底,诺基亚已经售出了4.4亿部手机。
IDC公布的数据当中,巅峰时期得诺基亚,地位无人撼动,2008年全球手机市场份额出货量排名当中,尽管面临着1.4%个百分点的下跌,但芬兰人仍然凭借着39.7%的份额稳坐第一,紧随其后两位分别是份额为16.7%的三星和8.5%的LG电子,前五名当中另外两名则是摩托罗拉和索尼爱立信。
根据statista发布的数据,诺基亚在最鼎盛的时期,员工总数达到了11.2万人,最高时期,这一数据达到了13.2万人,零售店方面,目前已经找不到最准确的数据,但是从微软在全球范围内对16000家诺基亚零售店进行改名的消息,还是能看到芬兰人在全球手机市场的触角之深,与之相对的是,时至今日苹果在全球的零售店也只有453家。
零售店方面,颇为唏嘘的是2013年,时年诺基亚关闭了在市场最大的旗舰店“上海南京东路店”,接盘的是三星,而诺基亚在微博上写了这样两条内容,一条是“你好,上海!——2007”,另一条是“再见,上海!——2013”。
技术支撑
诺基亚重返手机市场,技术储备是底气,也是让消费者为之倾倒的关键。
截至目前,诺基亚在美国仍然持有1.6万个通讯专利权、4500个待审通讯专利,在欧洲确定与待审专利合计达2万个,与此同时,诺基亚持有4G LTE专利比重达19%,任何手机厂商制造4G手机都已绕不开诺基亚。
滑稽的是,在手机业务已经处于谷底的2013年,官方公布的专利收入预期也高达6.5亿美元,外界对诺基亚在这方面的预测是每年至少可以获得5亿欧元的收入,到2018年这项收入甚至可以突破6亿欧元。
技术应用方面,诺基亚第一个在手机上引入了超灵敏触摸,通俗点就是戴上手套也能用,第一个引入了NFC技术,开创性的引入了4100万像素Pureview传感器,ClearBlack悦幕技术,城市万花筒AR技术,OZO全景相机技术,以及还未投入使用的5G通信技术,pCell无线数据系统,纳米传感器技术,柔性电路板技术(LG已经在用),电触觉反馈等等。
无法撼动的情结
诺基亚的品牌在世界市场有着众多拥簇,在市场尤为特殊。
1985年诺基亚在北京开设第一家办事处,时至今日已经有30年的历史,而在这30年间,诺基亚给的消费者太多深刻的印象,而这并不仅限于产品。
诺基亚一度长期至于的慈善事业,包括加入话语音乐人的“回声行动”,“手牵手计划”,“95行动·发现之旅”等等。
最让的消费者印象深刻的是在2008年汶川地震和2013年的雅安地震,2008年汶川地震时,还处于巅峰期的诺基亚向灾区伸出援手,捐出5000万元人民币的现金和物资,并参与后期的重建工作,2013年雅安地震,早已经跌入谷底,市值仅剩118亿美元的诺基亚,依然拿出了共计100万元的物资和善款。
两次地震,诺基亚都伸出了自己的援手,然而数据上的差别也让人感觉到了芬兰诺基亚境遇上的落差,有人发出了这样的感慨,“一种悲伤油然而生”。
好在,诺基亚还是决定回来了。