人高马大、戴着墨镜的保镖很多时候只是心理威慑。更多时候,安保人员要不显山不露水才能完成任务

最安全的秘密

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口述 | 者美杰    采访整理 | 本刊记者 伊西科

者美杰身上绝对具有令人兴奋的神秘色彩:“前中南海保镖”,精通擒拿、射击、特技驾驶等功夫,护卫过比尔·盖茨、克林顿、贝克汉姆等名人政要,并在2002年创办了第一家高端的安保公司—伟之杰保安咨询服务有限公司(VSS)。不过,除了常年职业习惯历练出的洞察秋毫的眼神难以掩饰,人们平常很难从他口中听到过多精彩的故事细节,甚至仿佛每句话都经过谨慎的思考过滤。他的新书《有些秘密永远不能讲》书名即是对此最好的说明:作为一名首席安全官,他信奉的最高准则就是事关性命安危,有些绝密信息只能埋藏在自己内心。“尽人事,知天命”则是他认为对于多年安保职业生涯最好的诠释。

很多人觉得安保行业特别神秘,同时又有天然误解,以为安保就是簇拥在大明星身边,人高马大戴着墨镜的保镖。其实,这只是安保工作的一种,即所谓“随身护卫”,更多是气势上的震慑作用。但其他很多时候,安保人员要不显山不露水才能更好完成任务,在某些场合,直接被一眼认出来,甚至可能是工作失职。

在警卫局工作,擒拿、格斗、散打都是必修课,我也如鱼得水,但我最不擅长的是练交际舞,结果后来在执行任务中还真吃了苦头。有一年,泰国驻华使馆举行国庆晚会,我的任务是混在宾客中注视警卫对象的周边情况。结果一位女孩来邀请我跳舞,出于礼貌,也为了不暴露身份,我只好硬着头皮上,一边迈着生硬的舞步,一边还要继续执行观察任务,结果不停地踩到女孩的脚,不停说“sorry”,事后才知道邀请我的是一位泰国王室公主,感觉很难堪。

2002年,我从国家机关退役到地方已经有几年了,期间我尝试开过搏击俱乐部,和朋友合作开过酒吧、茶馆等,但都不太成功。将近而立之年的我也在想下一步该怎么走,但无论做什么,都得结合自身的特长,那就是武术功夫和警卫工作,于是创办了“伟之杰”(VSS)。

作为安防专家,“伟之杰”公司总裁者美杰不仅身手非凡,对于安保行业未来发展趋势也有独到的见解

但没想到第一只“螃蟹”吃起来并不容易,人才和客户都不好找。我们起始团队就七八个人,多是我过去搏击俱乐部的教练和学生。曾经有一次连续两个月都没有钱发工资,我就把自己仅有的一套楼房卖了给员工发工资。公司成立后承接的第一单“大生意”是为几位出席大型演唱会的明星提供安全服务,我们投入了极大的热情和努力,赢得了客户的高度赞誉,从此成功迈开了第一步。

做“要人随卫”听起来是件很风光的事,但对于我们来说每次都要进入临战状态。2007年春天,比尔·盖茨的御用保镖公司—W.M.公司的专家到北京寻找2008年北京奥运期间的合作伙伴,带队的是美国总统特勤局前保镖主管保罗,他曾经是尼克松、福特两位总统的贴身警卫。保罗和我一见如故,经过对诸多安保公司的综合评估,美方专家组最终确定“伟之杰”作为在唯一的合作伙伴,全权负责比尔·盖茨及家人北京奥运之行的安全。

盖茨是个平易低调的人,不喜欢前呼后拥,这也给我们警卫工作提出了特殊要求。盖茨入住酒店,我们只安排了一个随身警卫和美方保镖跟着他从侧门进大堂,其他人装扮成酒店客人,在大堂、楼道观察动静。盖茨一到,还没等少数认出他的人回过味儿来,我们已经护送盖茨和家人进入了电梯。一般要人入住酒店会完全封闭楼层,同时派警卫在楼层出入口24小时值守,但盖茨却不允许这样。值班警卫只能呆在他隔壁房间,开着房门监视楼道情况。 

给商界要人做随卫比给政界要人做警卫难得多,既要确保安全,又要考虑对外影响,甚至有时候只能单枪匹马。而随着要人随卫的业务开展,我们也开始向大型企业提供更系统的安全顾问服务。我们的企业客户主要分两类,国外大企业到来,大企业到海外去。

企业去的很多国家和地区属于高风险地区。我们会给这些海外的企业提供一个整体安保解决方案。

从2006年开始,我们就对一些中资公司的海外员工进行安全培训,主要是如何防范和应对敲诈勒索、盗窃、抢劫、劫持等。2008年之后,“伟之杰”逐渐开始往海外派驻安保人员,他们更多工作是安全顾问。我们在海外也要找当地的安保公司合作,比如在伊拉克和非洲,我们也跟一些西方的安保公司合作。

具体来讲,我们海外安保业务主要是三个步骤:第一,在营地选址和规划阶段我们便开始介入,通过信息搜集和当地考察结合,帮客户出具风险评估报告;第二,设计建设更安全的营地和分公司,主要是从人防、物防和技防三块着手,尽量降低风险;第三,安全危机事件爆发后如何解决,比如营地受到袭击或者人员遭到绑架后该如何处置,如何撤离。

为了更好服务客户,我有时也会去海外实地考察。我们经常在媒体上看到这些地区暴力事件频发,实地考察确实具有一定的风险。但安保工作不是单纯看谁胆大,而是通过事前周密的分析和准备,把风险成功规避掉。

比如,前两年我跟客户一起去伊拉克首都巴格达,原先预定是9月11日到达巴格达。在这么敏感的时间点去敏感的地方,风险程度肯定是增大的。所以最终我们将日程安排改为了第二天。果不出所料,9月11日当天巴格达市郊的一座清真寺发生了爆炸事件。到达当地,我们对于行车路线也做好前期调研,尽量避开热闹的集市和清真寺这些事件多发场所。保护好客户的前提是首先要保护好自己。而安保工作也并非仅仅是体能、功夫的较量,也是经验、和头脑的综合实力比拼,尤其是中高端的业务。

安保行业诞生以来,尤其近十年来发展迅速,也在逐步走向成熟。这从海外同行对待本土安保公司的态度也有体现,最开始我们想跟他们合作,他们对我们将信将疑。慢慢地经过一些合作认知,现在有更多海外安保公司找到我们想合作。不可否认,与国际上知名的安保公司相比,安保行业整体经验还不够丰富。但我觉得,再过二、三十年,很有可能出现世界上规模最大的安保公司。但这并不是伟之杰(VSS)和我个人的目标,我并不想做最大的,只想做最好、最专、最高端的。

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